GRC
Une définition du Jargon Français.
sigle→ féminin→. [décisionnel]. Gestion de la Relation Client. Auparavant, il était Roi... On s'est tellement moqué de lui qu'il lui faut maintenant son acronyme à trois lettres... (TLA). Accessoirement, cela permet de vendre de nouveaux logiciels sur les postes bureautique. CRM en anglais.

