expérience utilisateur

Une définition du Jargon Français.
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locution féminin.  [IHM]. Anglicisme, traduction directe de l'anglais « user experience » (souvent abrégé UX), désignant ce que ressent/vit (ou est censé vivre/ressentir) l'utilisateur-type d'une interface utilisateur.

Rien à voir, donc, avec l'expérimentation scientifique sur des cobayes (ou presque...).

Il faut améliorer l'expérience utilisateur pour éviter les crises de nerfs.

Composée du look and feel, de l'ergonomie, des performances (rares et jamais longues latences), de la stabilité, de l'adéquation des fonctionnalités....